1. Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
    Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen der VAVOO AG und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
  2. Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
    1. Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen von VAVOO (der sog. Topset-Box) unter
    2. Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
      VAVOO AG
      Morgartenstrasse 3
      CH-6003 Luzern
      zustande.
    3. Die Präsentation von VAVOO stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot der VAVOO AG dar, sondern ist nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, VAVOO zu bestellen. Mit der Bestellung von VAVOO gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
    4. Bei Eingang einer Bestellung gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
      Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
      1. Auswahl des VAVOO Produktes / der VAVOO Produkte
      2. Bestätigen durch Anklicken der Buttons “Jetzt kaufen“
      3. Eingabe der persönlichen Daten / Adresse oder Login für bestehende Kunden
      4. Betätigung des Buttons „Weiter zur Kasse“
      5. Auswahl der gewünschten Zahlungsmethode und nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten
      6. Durchführung der Zahlung und Absenden der Bestellung durch erfolgreiche Zahlung
      Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Die VAVOO AG bestätigt den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Damit gilt die Bestellung als angenommen.
    5. Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über www.vavoo.tv. Die VAVOO AG sendet dem Verbraucher die Bestelldaten und die aktuell gültigen AGB per E-Mail zu. Die AGB kann der Verbraucher jederzeit auch unter https://www.vavoo.tv/doc/tos einsehen. Die Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
  3. Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
    1. Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
    2. Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, Nachnahme, Bankeinzug, PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express).
    3. Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.
    Soweit per Nachnahme geliefert wird, tritt die Fälligkeit der Kaufpreisforderung mit Erhalt der Ware ein.
  4. Lieferung
    1. Sofern die VAVOO AG dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben hat, ist VAVOO sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt spätestens innerhalb von 5 Werktagen, möglicherweise auch durch einen beauftragten Dritten. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen.
    2. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.
  5. Eigentumsvorbehalt
    1. Die VAVOO AG behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
  6. Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher
    Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
    Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht
    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
    Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,
    VAVOO AG
    Morgartenstrasse 3
    CH-6003 Luzern
    mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
    Die Rücksendung erfolgt an:
    VAVOO GMBH
    Kattenstrasse 143a
    D-47475 Kamp-Lintfort
    E-Mail: [email protected]
    Widerrufsfolgen
    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
    Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
    Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
    Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
    Ende der Widerrufsbelehrung
  7. Widerrufsformular
    Muster-Widerrufsformular
    (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
    An:
    VAVOO AG
    Morgartenstrasse 3
    CH-6003 Luzern
    Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
    __________________________________
    Bestellt am (*)/erhalten am (*)
    __________________________________
    Name des/der Verbraucher(s)
    __________________________________
    Anschrift des/der Verbraucher(s)
    __________________________________
    Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
    __________________________________
    Datum
    __________________________________
    (*) Unzutreffendes streichen
  8. Gewährleistung
    Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
  9. Vertragssprache
    Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
  10. Kundendienst
    Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 8:30 Uhr bis 17:30 Uhr unter
    Telefon: +41 (0) 44 5868775
    E-Mail: [email protected]
    zur Verfügung.